Политика конфиденциальности
Защита ваших персональных данных — наш приоритет
1. Общие положения
Компания Printaflow серьёзно относится к защите ваших персональных данных. Настоящая политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем, храним и защищаем информацию, которую вы предоставляете при использовании наших образовательных услуг по финансовому восстановлению.
Наша деятельность полностью соответствует требованиям законодательства Сербии о защите персональных данных и европейским стандартам GDPR. Мы обязуемся обеспечивать высочайший уровень безопасности ваших данных.
2. Какие данные мы собираем
- Контактные данные: имя, фамилия, адрес электронной почты, номер телефона
- Информация о финансовом положении для составления индивидуального плана обучения
- Данные об образовании и профессиональном опыте
- Информация о ваших целях и ожиданиях от образовательной программы
- Технические данные: IP-адрес, тип браузера, операционная система
Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг и персонализации вашего обучения.
3. Цели обработки данных
Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:
- Организация и проведение образовательных программ по финансовому восстановлению
- Разработка персонализированных планов обучения
- Предоставление консультационных услуг и поддержки
- Информирование о новых образовательных возможностях
- Улучшение качества наших услуг
- Выполнение правовых обязательств
Важно: мы никогда не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях и не используем их для рекламы сторонних услуг.
4. Правовые основания обработки
Обработка ваших персональных данных осуществляется на основании:
- Вашего добровольного согласия при регистрации на обучающие программы
- Необходимости исполнения договора об оказании образовательных услуг
- Законных интересов для улучшения качества обучения
- Соблюдения правовых обязательств в соответствии с законодательством Сербии
5. Безопасность данных
Мы применяем современные технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
- SSL-шифрование для всех передаваемых данных
- Ограниченный доступ сотрудников к персональным данным
- Регулярное резервное копирование и архивирование
- Мониторинг безопасности и обновления защитных систем
- Физическая защита серверов и оборудования
6. Срок хранения данных
Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей их обработки:
- Данные активных участников программ — до окончания обучения и ещё 2 года
- Контактная информация для связи — до отзыва согласия
- Финансовая отчётность — 5 лет согласно законодательству
- Технические логи — не более 12 месяцев
По истечении указанных сроков данные безвозвратно удаляются из наших систем.
7. Ваши права
В соответствии с действующим законодательством, вы имеете следующие права:
- Право доступа — получить информацию о том, какие ваши данные мы обрабатываем
- Право на исправление — запросить исправление неточных данных
- Право на удаление — потребовать удаления ваших персональных данных
- Право на ограничение обработки в определённых случаях
- Право на отзыв согласия в любой момент
- Право на подачу жалобы в надзорный орган
Для реализации своих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней.
8. Файлы cookie и аналитика
Наш веб-сайт использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и анализа посещаемости. Мы используем только необходимые технические cookies и аналитические инструменты с анонимизированными данными.
Вы можете управлять настройками cookies в своём браузере. Отключение cookies может повлиять на функциональность сайта, но не препятствует получению наших образовательных услуг.
9. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- Получение вашего явного согласия на передачу
- Требования правоохранительных органов в рамках законодательства
- Необходимость защиты наших законных интересов в судебном порядке
- Привлечение технических подрядчиков с обязательным заключением соглашений о конфиденциальности
10. Изменения политики
Мы оставляем за собой право вносить изменения в настоящую политику конфиденциальности при изменении законодательства или развитии наших услуг. О существенных изменениях мы уведомляем по электронной почте за 14 дней до вступления их в силу.
Рекомендуем периодически проверять актуальную версию политики на нашем сайте. Продолжение использования наших услуг означает согласие с обновлённой политикой.
Контакты по вопросам конфиденциальности
Адрес: Vase Stajića 1, Novi Sad, Serbia
Телефон: +38131825125
Email: info@solariquill.info
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь к нам — мы всегда готовы помочь
Политика конфиденциальности вступила в силу 15 января 2025 года